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Mensageiro em Hotelaria - Palmas - To

Hplus Hotelaria

  • Presencial
  • Palmas, TO, BR
      Palmas, TO, BR
  • 6x1 23h às 06h
  • Operacional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Realizar a entrega de correspondências, documentos e encomendas aos hóspedes e setores internos do hotel, garantindo a integridade e a confidencialidade dos itens transportados.

Auxiliar os hóspedes com informações sobre as instalações do hotel, serviços disponíveis e orientações gerais sobre a localização de pontos turísticos e estabelecimentos comerciais nas proximidades.

Receber e registrar solicitações de serviços de quarto, lavanderia e outras demandas dos hóspedes, encaminhando-as aos setores responsáveis e acompanhando a execução para garantir a satisfação dos clientes.

Manter a área de trabalho organizada e limpa, zelando pela conservação dos equipamentos e materiais utilizados no desempenho das atividades diárias.

Colaborar com a equipe de recepção na recepção e despedida de hóspedes, auxiliando com bagagens e orientações iniciais sobre o funcionamento do hotel.

Participar de treinamentos e reuniões periódicas, visando o aprimoramento contínuo das habilidades e o alinhamento com as políticas e procedimentos do hotel.

Desempenhar outras atividades correlatas, conforme a necessidade e orientação da gerência, sempre com foco na excelência do atendimento e na satisfação dos hóspedes.

Requisitos

Requisitos:

  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia na função ou em áreas relacionadas
  • Conhecimento básico de informática
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
  • Habilidade para lidar com situações de pressão
  • Boa apresentação pessoal

Diferenciais:

  • Curso técnico ou profissionalizante em hotelaria ou áreas afins
  • Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol
  • Experiência em atendimento ao cliente
  • Conhecimento sobre a cidade e pontos turísticos

Benefícios

Assistência odontológicaBenefícios internosVale-alimentaçãoVale-transporte

Código: 110044

Data de Cadastro: 2025-04-11

Data de Atualização: 2025-04-11

  • Código: 110044
  • Data de Cadastro: 2025-04-11
  • Data de Atualização: 2025-04-11